서비스

우리의 서비스

오우만은 프로젝트 규모의 크든 작든 고객에게 최고의 서비스를 제공하며 고객에게 다음과 같은 서비스(Pre-Sale 서비스, In-Sale 서비스 및 After-Sale 서비스)를 제공할 것을 약속합니다.

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사전 판매 서비스

1. 모든 Ouman 판매는 전문적이고 책임이 있으며 짧은 시간에 고객의 요구 사항에 응답하고 고객의 질문에 전문적으로 응답합니다.

2. 우리의 모든 엔지니어 디자이너는 모두 경험이 풍부하고 많은 프로젝트의 설계 및 설치 지침을 완료했습니다.

3. 준비된 도면으로 24시간 내 빠른 답변을 약속드립니다.

4. 전문적인 3D 도면은 고객의 프로젝트에도 사용할 수 있습니다.

5. 모든 판매는 온라인 24시간/7일입니다.

판매 중 서비스

1. 구매 주문이 확정되면 예상 자재 준비 날짜가 고객과 1-2일 이내에 공유됩니다.

2. 강재 검사는 생산 시작 전에 이루어지며 모든 재료의 두께, 품질 및 수량을 보장합니다.

3. 생산하는 동안 우리 QC는 완벽한 용접 표면과 전체 랙 크기를 확인하기 위해 생산 항목을 검사합니다.

4. 도장 두께, 도장 품질을 보장하는 분말 코팅 도장 검사

5. Ouman은 수출용 표준 패키지를 제공하고 고객에게 사진 로딩을 제공합니다.

6. Ouman은 또한 운송 비용을 절약하기 위해 고객이 비교할 수 있도록 해상 운송 비용을 제공합니다.

판매 후 서비스

1. 우리는 모든 프로젝트에 대한 설치 지침과 도면을 제공합니다.또한 고객이 필요로 하는 경우 설치 팀이나 엔지니어를 보내 설치하도록 할 수도 있습니다.

2. Ouman은 또한 컨테이너의 항목을 확인하기 위해 자세한 포장 목록을 제공합니다.

3. 우리는 1년 보증을 제공합니다. 품질로 인한 손상된 품목이 있는 경우 교체할 무료 품목을 제공합니다.

4. 오우만은 정기적으로 제품 사용 상황을 확인하기 위해 답신 전화/이메일을 할 것입니다.